Livraisons et retours

Livraisons et retours

La livraison s’effectue en France par Colissimo.

Les montant des frais de port sont calculés par rapport au poids du panier d’achat. Il sera ajouté au montant du panier de l’Acheteur avant la conclusion de la vente et du paiement.

Une fois enregistrée, la commande est livrée à l’adresse qui a été indiquée par l’utilisateur. Les pièces sont envoyées depuis Tournefeuille (31), France. Merci de tenir en compte d'un délai de 2 à 5 jours pour la préparation/expédition de la commande et de 2 à 3 jours pour que le produit arrive chez vous. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et l’utilisateur remboursé.

Les colis sont soigneusement emballés pour qu'ils arrivent sains et saufs chez vous. 

Toutefois, si vous recevez une pièce cassée, merci de me contacter le jour de la réception en ajoutant des photos de la pièce et de l'état du colis.

Vous serez alors remboursé. Passé ce délai, Handmade and Cie ne se fait pas responsable des pièces endommagées. ​